Содержание
Когда нужно передавать показания счетчиков воды
Показания водосчётчиков в Москве принимают с 20-го числа текущего месяца до конца первого дня следующего месяца. Если пропустите срок, расчёт сделают по среднему потреблению — это может быть дороже фактического расхода.
Конкретные даты может уточнять управляющая компания, но в большинстве случаев действует единое «окно» — с 20 по 25 число. Лучше свериться с квитанцией или позвонить в свою УК.
Способ 1: портал mos.ru
Самый универсальный вариант. Зайдите в личный кабинет на mos.ru, выберите «Передача показаний», введите код плательщика и текущие цифры с счётчиков. Данные сохраняются, можно добавить несколько лицевых счетов.
Способ 2: личный кабинет Мосводоканала
Если у вас прямой договор с Мосводоканалом, передавайте показания через их личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа: onewind.mosvodokanal.ru;
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, если ещё не сделали этого;
- Введите текущие показания счётчиков и отправьте.
Важно: приём показаний идёт в последний день отчётного месяца или в течение первого календарного дня следующего месяца Мосводоканал: передача показаний.
Способ 3: мобильные приложения
Удобно, если не хотите заходить в браузер. Все приложения бесплатные, работают на Айфон и Андроид:
- «Моя Москва» — раздел «Услуги» → «Показания воды». Скачать в Рустор: Моя Москва — приложение mos.ru;
- «Госуслуги Дом» — выберите жильё, нажмите «Показания», введите цифры. Скачать в Рустор: Госуслуги Дом;
- «Мосводоканал» — для тех, у кого прямой договор с водоканалом. Скачать в Рустор: Мосводоканал.
Способ 4: телефон и СМС
Не хотите разбираться с приложениями? Позвоните:
- Единая сервисная служба: +7 495 539-25-25 — робот примет показания круглосуточно;
- Мосводоканал (для прямых договоров): 8 (800) 234-93-90, звонок бесплатный.
Ещё можно отправить СМС на номер 7377 с текстом: код плательщика и показания. Формат уточните в квитанции.
Способ 5: лично или через терминал
Если предпочитаете бумагу:
- Отнесите отрывной бланк из ЕПД в МФЦ или офис управляющей компании;
- Воспользуйтесь терминалом Сбербанка или другим платёжным устройством — там есть раздел «Передача показаний».
Что важно помнить
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, потребитель обязан передавать показания индивидуальных приборов учёта в установленные сроки. Если данные не поступают три месяца подряд, начисления переходят на норматив — и перерасчёт потом сделать сложнее.
Перед передачей проверьте: цифры должны быть целыми, без запятых. Считаются только кубометры (чёрные цифры на счётчике).
Коротко: выберите удобный способ — сайт, приложение, телефон или терминал. Передавайте показания с 20-го по 25-е число. Сохраняйте квитанции. Если что-то не получается — звоните в единую сервисную службу.
Часто задаваемые вопросы
Технически — да, но расчёт за текущий месяц может быть сделан по среднему. Лучше укладываться в период с 20 по 25 число.
Да, код указан в едином платёжном документе (ЕПД). Без него система не найдёт ваш лицевой счёт.
Немедленно сообщите в управляющую компанию или Мосводоканал. Пока прибор не заменят, начисления пойдут по нормативу.
Нет, система принимает только текущие показания. За прошлые периоды делается перерасчёт по заявлению.
Да, приложение работает по всей России, включая Москву. Данные автоматически передаются в ГИС ЖКХ и вашу УК.
