Содержание:
- Общие положения
- Основные термины
- Состав персональных данных
- Цели обработки
- Правовые основания обработки
- Использование cookie и аналитики
- Права пользователя и сроки ответа
- Сбор, хранение и защита данных
- Трансграничная передача
- Заключительные положения
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://priem24.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является владелец и администратор сайта priem24.ru (далее — «Оператор»). В целях обеспечения безопасности и защиты личной информации физического лица-владельца Сайта полные реквизиты Оператора предоставляются субъектам персональных данных и контролирующим органам по официальному запросу. Для связи с Оператором используется электронная почта: info@priem24.ru.
1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю Сайта.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, уничтожение.
- Cookie-файлы (cookie) — фрагменты данных, сохраняемые браузером пользователя по запросу Сайта.
3. Состав персональных данных
3.1. Данные, предоставленные пользователем добровольно
- Фамилия, имя, отчество (если указаны);
- Адрес электронной почты (если указан);
- Иные данные, которые пользователь вводит в формы обратной связи.
3.2. Обезличенные данные, собираемые автоматически
- Cookie-файлы (только после активного согласия пользователя);
- Данные аналитических и рекламных сервисов (Яндекс.Метрика, Рекламная сеть Яндекса, LiveInternet) — только после согласия;
- Техническая информация браузера, IP-адрес, файлы логов сервера.
3.3. Данные формы «Сообщить об ошибке»
При использовании кнопки «Сообщить об ошибке на сайте» и последующей отправки сообщения через модальное окно Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- адрес электронной почты, указанный в поле «От кого» вашего почтового клиента (передаётся автоматически при формировании письма);
- текст сообщения, выбранный тип ошибки и URL страницы, на которой обнаружена неточность;
- заголовок страницы (для идентификации материала).
Цель обработки: получение обратной связи для исправления технических, текстовых и фактологических ошибок в контенте Сайта.
Правовое основание: добровольное согласие пользователя, выражаемое путём проставления отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» перед отправкой сообщения (ч. 1 ст. 6, ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
Способ и сроки хранения: сообщения доставляются непосредственно в защищённый почтовый ящик Оператора на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — до момента устранения указанной ошибки + 30 календарных дней, после чего данные удаляются.
Особенность передачи: данные не обрабатываются и не сохраняются на сервере Сайта. Формирование письма происходит на стороне пользователя через протокол mailto:, после чего письмо отправляется через почтовый клиент пользователя. Оператор получает данные только в виде входящего электронного письма.
3.4. Данные комментариев
- Имя или псевдоним, указанный пользователем;
- Текст комментария;
- IP-адрес и технические данные браузера (собираются автоматически).
Адрес электронной почты при отправке комментария не запрашивается и не обрабатывается.
Цель обработки: модерация, публикация комментариев и предотвращение злоупотреблений.
Правовое основание: согласие пользователя, выраженное путём нажатия кнопки «Отправить комментарий».
4. Цели обработки
- Предоставление доступа к функционалу Сайта;
- Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
- Модерация и публикация комментариев пользователей;
- Анализ поведения пользователей для улучшения качества Сайта;
- Отображение персонализированных рекламных материалов;
- Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение неправомерных действий;
- Исправление ошибок в контенте на основе сообщений пользователей (п. 3.3).
5. Правовые основания обработки
- Согласие пользователя, выраженное путём нажатия кнопки «ОК» (либо сохранения индивидуальных настроек «Сохранить выбор») на информационном баннере cookie;
- Согласие пользователя на обработку данных формы «Сообщить об ошибке», выраженное путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе перед отправкой сообщения;
- Согласие пользователя на обработку данных комментария, выраженное путём нажатия кнопки «Отправить»;
- Исполнение функций и обязанностей Оператора, возложенных на него законодательством РФ.
6. Использование cookie и аналитики
6.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы. До момента явного согласия пользователя (нажатия кнопки на баннере) аналитические и маркетинговые скрипты заблокированы и не осуществляют сбор данных.
6.2. Пользователь вправе самостоятельно выбрать, какие категории cookie разрешить (технические, улучшение сайта, рекомендации), воспользовавшись кнопкой «Настроить» в баннере.
6.3. Отзыв согласия: Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на использование файлов cookie и изменить настройки, кликнув по ссылке «Настройки cookie» в нижней части (подвале) Сайта.
7. Права пользователя и сроки ответа
Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его данных, на их уточнение, блокирование или уничтожение.
Для реализации прав необходимо направить запрос на e-mail: info@priem24.ru.
Оператор обязуется рассмотреть запрос и предоставить информацию в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения. В случае отзыва согласия на обработку Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 календарных дней.
8. Сбор, хранение и защита данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.
8.2. Локализация данных: Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации.
8.3. Сроки обработки: Обработка данных осуществляется до достижения целей, указанных в п. 4, либо до момента отзыва согласия пользователем. Сообщения, полученные через форму «Сообщить об ошибке», хранятся в почтовом ящике Оператора до устранения ошибки + 30 дней, после чего удаляются.
8.4. Защита почтового ящика: доступ к ящику, куда поступают сообщения об ошибках, защищён двухфакторной аутентификацией; пересылка писем на сторонние адреса отключена; журналы входа регулярно мониторятся.
9. Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.
10. Заключительные положения
По всем вопросам обработки данных обращайтесь по адресу: info@priem24.ru.
Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://priem24.ru/privacy.
Дата последнего обновления политики: